Quality Blinds OÜ | www.qualityblinds.ee
Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas Quality Blinds OÜ töötleb veebilehe külastajate, päringu esitajate, uudiskirjaga liitujate ja klientide ning äriklientide kontaktisikute isikuandmeid. Siit leiad teabe andmete kasutamise eesmärkide, õiguslike aluste ja oma õiguste kohta.
1 Vastutav töötleja
Sinu isikuandmete vastutav töötleja on Quality Blinds OÜ.
Aadress: Nooruse tn 1, Tabasalu 76901, Eesti
E-post andmekaitseküsimustes: kadri@qualityblinds.ee
Telefon: +372 585 71211
Veebileht: https://www.qualityblinds.ee/
2 Milliseid andmeid töötleme
Töötleme andmeid, mille annad meile pakkumispäringu vormis, e-kirjaga, telefoni teel, uudiskirjaga liitudes või tellimust vormistades. Nende hulka võivad kuuluda nimi, e-posti aadress, telefoninumber ning päringu, kirjavahetuse ja tellimuse sisu.
Pakkumise ja tellimuse täitmiseks võime vajada ka mõõdistamise või paigaldamise aadressi, akende mõõte, tootevalikut, arveldusandmeid ning Sinu edastatud fotosid või jooniseid. Ärikliendi puhul töötleme vajaduse korral tema esindaja nime, ametikohta ja tööalaseid kontaktandmeid. Palume saata üksnes päringu või tellimuse jaoks vajalikku teavet.
Veebilehe kasutamisel võivad tehnilistes logides sisalduda IP-aadress, külastuse aeg, külastatud lehed, brauseri ja seadme andmed ning veateated. Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kohta leiad lisateavet punktist 8.
3 Milleks ja millisel alusel andmeid kasutame
Päringutele vastamine ja pakkumiste koostamine. Kasutame kontaktandmeid ning päringu sisu Sinu soovide täpsustamiseks ja pakkumise tegemiseks. Füüsilisest isikust kliendi puhul on aluseks lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud Sinu taotlusel (GDPR artikkel 6 lõige 1 punkt b). Ärikliendi kontaktisiku puhul on aluseks meie õigustatud huvi korraldada ärisuhtlust (punkt f).
Tellimuse täitmine ja klienditeenindus. Töötleme vajalikke andmeid toodete valmistamise, mõõdistamise, tarne, paigalduse ning tellimusega seotud teavituste ja pretensioonide lahendamise jaoks. Aluseks on lepingu täitmine, seadusest tulenev kohustus või ärikliendi kontaktisikuga suhtlemisel õigustatud huvi (punktid b, c või f).
Raamatupidamine. Arvete ja teiste raamatupidamisdokumentide töötlemise aluseks on seadusest tuleneva kohustuse täitmine (punkt c).
Uudiskirjad. Saadame liitumisel antud nõusoleku alusel uudiseid ja pakkumisi (punkt a). Päringu esitamine ega tellimuse tegemine ei tähenda automaatselt uudiskirjaga liitumist. Igas uudiskirjas on loobumise võimalus; loobumiseks võid kirjutada ka meie e-posti aadressile.
Veebilehe turvalisus ja õiguste kaitse. Tehniliste logide ning vajaduse korral kirjavahetuse töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi ennetada väärkasutust, tagada teenuste turvalisus ja kaitsta õigusnõudeid (punkt f). Hindame seejuures töötlemise vajalikkust ja mõju Sinu õigustele.
Nõusolekul põhinev veebianalüütika ja turundus. Kui kasutame mittevajalikke analüüsi- või reklaamitehnoloogiaid, rakendame neid Sinu eelneva nõusoleku alusel (punkt a). Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.
4 Kas andmete esitamine on kohustuslik
Pakkumispäringu vormis on kohustuslikud väljad tähistatud tärniga. Vajame neid Sinuga ühenduse võtmiseks ja päringule vastamiseks. Tellimuse täitmiseks vajalikest andmetest keeldumisel ei pruugi olla võimalik pakkumist koostada või teenust osutada. Uudiskirjaga liitumine ja nõusoleku andmine mittevajalikele küpsistele on vabatahtlik.
5 Kellele andmeid edastame
Andmetele pääsevad ligi üksnes need töötajad ja teenusepakkujad, kes vajavad neid oma ülesannete täitmiseks. Vajaduse korral kasutame veebimajutuse, IT-hoolduse, e-posti, uudiskirjade ja raamatupidamise teenusepakkujaid. Tellimuse täitmiseks võime edastada vajalikud andmed ka tootmise, tarne, mõõdistamise või paigalduse partneritele. Edastame üksnes konkreetseks ülesandeks vajalikke andmeid ning nõuame asjakohast konfidentsiaalsust ja andmekaitset.
Seaduses ette nähtud juhtudel võime edastada andmeid pädevatele asutustele. Õigusnõuete lahendamiseks võib olla vajalik andmete edastamine õigusnõustajale või kohtule.
Kui kasutad ESTO järelmaksu, töötleb finantsteenuse osutamiseks vajalikke andmeid ESTO AS vastavalt oma privaatsustingimustele. Kui edastame andmeid järelmaksu vormistamiseks, piirdume selleks vajalike andmetega. Krediidivõimelisuse hindamise ja finantseerimisotsuse eest vastutab finantsteenuse osutaja. Tutvu enne taotluse esitamist tema tingimustega veebilehel https://esto.ee/.
6 Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Kui kasutatava teenuse tõttu edastatakse isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamisel olema GDPRi V peatüki kohane alus. Selleks võib olla Euroopa Komisjoni piisavuse otsus või asjakohased kaitsemeetmed, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused koos vajaduse korral täiendavate meetmetega. Teavet konkreetsete edastuste ja kohaldatavate kaitsemeetmete ning nende koopia kohta saad küsida meie andmekaitsekontaktilt.
7 Kui kaua andmeid säilitame
Säilitame isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse järgimiseks. Säilitamise aja määramisel arvestame päringu või kliendisuhte kestust, garantii- ja pretensioonitähtaegu, nõuete aegumist ning võimalikke vaidlusi.
Tellimuseni mittejõudnud päringu andmed kustutame või muudame anonüümseks pärast päringu lahendamist ja põhjendatud järeltegevuste lõppu. Tellimuse dokumente säilitame lepingu täitmiseks ning vajaduse korral nõuete esitamise või kaitsmise ajal. Raamatupidamise algdokumente säilitame seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil tehing kajastati raamatupidamisregistris.
Uudiskirja kontaktandmeid kasutame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või uudiskirjateenuse lõpetamiseni. Nõusoleku tõendamiseks ja loobumise järgimiseks võime säilitada selleks vajalikku minimaalset teavet. Tehnilisi logisid säilitame turvalisuse ja vigade lahendamise jaoks vajaliku aja; intsidendiga seotud andmeid vajaduse korral kuni juhtumi lahendamiseni. Küpsiste kestused esitatakse küpsiste teabes.
8 Küpsised ja kolmandate osapoolte sisu
Küpsised on väikesed tekstifailid, mille veebileht salvestab Sinu seadmesse. Hädavajalikke küpsiseid võib kasutada veebilehe toimimiseks, turvalisuse tagamiseks või Sinu küsitud funktsiooni pakkumiseks. Mittevajalike eelistus-, analüüsi- ja reklaamküpsiste ning samalaadsete tehnoloogiate kasutamiseks küsime eelnevalt nõusolekut.
Sul peab olema võimalik mittevajalikest küpsistest keelduda ning oma valikut hiljem muuta või nõusolek tagasi võtta sama lihtsalt kui seda anda. Veebilehe kasutamise jätkamist ei käsitleta nõusolekuna. Küpsiseid saad kustutada või blokeerida ka brauseri seadetes, kuid hädavajalike küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebilehe toimimist.
Kasutatavate küpsiste nimed, pakkujad, eesmärgid ja säilitamisajad esitatakse veebilehe küpsiste seadetes või eraldi küpsiste loetelus. Kui lehele on lisatud Instagrami või muu välise teenuse sisu, võib selle laadimine edastada teenusepakkujale tehnilisi andmeid. Kui selline laadimine eeldab nõusolekut, laaditakse sisu alles pärast nõusoleku andmist. Välislingi avamisel kehtivad vastava veebilehe privaatsustingimused.
9 Kuidas andmeid kaitseme
Rakendame andmete olemusele ja riskidele vastavaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas juurdepääsu piiramist, ligipääsuõiguste haldamist ja turvalisi töövõtteid. Teenusepakkujate kasutamisel hindame nende andmekaitsemeetmeid ning sõlmime vajaduse korral andmetöötluslepingud.
10 Sinu õigused
Sul on õigus küsida teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja saada enda andmetest koopia, nõuda ebaõigete andmete parandamist ning seaduses sätestatud tingimustel andmete kustutamist või töötlemise piiramist. Kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritult, on Sul seaduses sätestatud juhtudel õigus andmete ülekandmisele.
Õigustatud huvil põhinevale töötlemisele võid esitada vastuväite oma konkreetsest olukorrast lähtudes. Otseturunduseks töötlemisele võid esitada vastuväite igal ajal ning sellisel juhul lõpetame andmete kasutamise sellel eesmärgil. Nõusolekul põhineva töötlemise puhul saad nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
Õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile kadri@qualityblinds.ee. Vajaduse korral küsime isikusamasuse kontrollimiseks täiendavat teavet. Vastame põhjendamatu viivituseta ja üldjuhul ühe kuu jooksul taotluse saamisest. Keeruka või arvuka taotluse korral võime tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra, teatades sellest ja põhjustest esimese kuu jooksul. Andmete kustutamine ei ole võimalik ulatuses, milles nende säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või õigusnõuete kaitseks.
Kui leiad, et Sinu õigusi on rikutud, saad esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile veebilehe https://www.aki.ee/ kaudu või pöörduda kohtusse.
11 Privaatsustingimuste muutmine
Ajakohastame privaatsustingimusi, kui muutuvad meie teenused, andmetöötlus või õigusaktid. Avaldame kehtiva teksti koos uuendamise kuupäevaga veebilehel. Kui muudatus eeldab uut nõusolekut, küsime selle enne vastava töötlemise alustamist.